Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
Chính sách vận chuyển và giao nhận tại Global Blue Dragon.
Chính sách vận chuyển và giao nhận tại Global Blue Dragon. Quý khách vui lòng đọc kỹ trước khi mua hàng. Khi bạn đặt hàng, chúng tôi mặc định bạn đã đọc và chấp nhận các chính sách này.
1. Đóng gói hàng hoá
Sau khi đơn hàng quý khách được hoàn tất, chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói miễn phí tại shop. Sản phẩm được đóng gói tuỳ theo chủng loại kích cỡ để đảm bảo tính riêng tư cho gói hàng và sự an toàn trong quá trình vận chuyển. Thông tin đơn hàng được in trên phiếu giao hàng dán ngoài gói hàng.
2. Vận chuyển hàng hoá
Hàng được Global Blue Dragon uỷ quyền cho đối tác vận chuyển của chúng tôi như:
a) Dịch vụ giao hàng trong đất nước Việt Nam
- Tổng Công ty Cổ phần Bưu Điện Việt Nam – VIETNAM POST
- Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel
- Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm
b) Dịch vụ giao hàng đi Nước Ngoài ( Quốc tế)
- Tổng Công ty Cổ phần Bưu Điện Việt Nam – VIETNAM POST
- Công Ty Tnhh Chuyển Phát Nhanh Dhl – Vnpt
Quý khách hàng được phục vụ thông qua các nhân viên của công ty vận chuyển. Nếu có bất kỳ khó chịu nào vui lòng phản ánh qua số điện thoại ngay cho Global Blue Dragon để chúng tôi kip thời điều chỉnh.
3. Thời gian chuyển phát
Với dịch vụ trong nước Việt Nam:
- Tại trung tâm các tỉnh thành thời gian giao động từ 1 ngày đến 5 ngày tùy từng tỉnh thành
- Tại huyện xã các tỉnh thành giao động từ 2 ngày đến 10 ngày tùy từng địa hình tại các tỉnh thành
Với dịch vụ đi Nước Ngoài:
- Trung bình thời gian từ 2 – 8 ngày tùy từng quốc gia và vùng lãnh thổ
- Thời gian còn tùy thuộc vào phần thủ tục nhập khẩu cũng như đóng thuế tại nước đến mà người nhận phải đóng
Khi gửi hàng đi Nước Ngoài hãng sẽ hỗ trợ các thủ tục nhanh chóng nhất cho người mua hàng
4. Giao hàng
Với các đơn hàng trong Việt Nam: Chúng tôi đã ký kết với bên vận chuyển để đảm bảo khi hàng được phát, nhân viên sẽ gọi điện/ nhắn tin cho quý khách. Quý khách có thể chủ động hẹn thời gian nhận và thanh toán tiền. Số tiền cần thanh toán ghi trên bao bì.
Với các đơn hàng đi nước ngoài: Khách hàng cần thanh toán 100% cước phí vận chuyển cũng như tiền mua hàng và bắt buộc phải đóng thuế nhập khẩu (nếu có) tại nơi khách hàng đang sinh sống. Khoản thuế nếu phát sinh chúng tôi không thể đóng thay được
5. Thanh toán
Tại Việt Nam: Chúng tôi sử dụng dịch vụ thu hộ tiền của bên thứ 3 do chúng tôi uỷ quyền. Bạn an tâm tuyệt đối về khoản tiền này. Vui lòng giữ lại hoá đơn giao nhận hàng
Với khách hàng ở nước ngoài: Khách hàng cần thanh toán 100% cước phí vận chuyển cũng như tiền mua hàng và bắt buộc phải đóng thuế nhập khẩu (nếu có) tại nơi khách hàng đang sinh sống. Khoản thuế nếu phát sinh chúng tôi không thể đóng thay được
6. Bảo hành & đổi trả sản phẩm
Hàng sau khi mua tại Global Blue Dragon, trong vòng 24h sau khi nhận được hàng, bạn được trả lại nếu bạn không hài lòng. Trong trường hợp này cần tuân thủ chính sách đổi trả hàng.